تفاوت پلتفرم آموزش آنلاین و نرم افزار آموزش آنلاین

تفاوت سیستم آموزش آنلاین و نرم افزار آموزش آنلاین در چیست ؟

در ابتدای کار فکر می کردم پلتفرم آموزش آنلاین و نرم افزار آموزش آنلاین یکی هستند و فرقی باهم ندارند بعد از مطالعه و تحقیق متوجه شدم تفاوت های اساسی و بنیادین باهم دارند کلا مفهوم جداگانه ای بین این دو وجود دارد. خیلی ها فکر می کنند اگر یک نرم افزار آموزش آنلاین داشته باشند می توانند آموزشگاه یا مدرسه آنلاین خود را راه اندازی کنند. در صورتی که کاملا اشتباه است!

اگر بخواهیم در یک جمله با مثال این موضوع رو بیان کنیم تفاوت سیستم آموزش آنلاین با نرم افزار آموزش آنلاین مثل تفاوت دوربین عکاسی است با آتلیه عکاسی است. یا اینکه شما با داشتن صرفا یک قیچی و شانه نمیتوانید یک آرایشگاه داشته باشید! در ادامه این مقاله به شما نشان خواهم داد که این تفاوت و درک این موضوع می تواند چقدر روی کار شما به عنوان یک مدرسه یا آموزشگاه و یا موسسه آموزشی تاثیر بگذارد ابتدا با تعاریف شروع می کنیم و چقدر می توانید در کسب و کار خود پیشرفت داشته باشید و رقیبان خود همیشه چند قدم جلوتر باشید.

سیستم چیست ؟

سیستم یک مجموعه اجزای مرتبط با هم هستند که در همکاری با هم برای رسیدن به یک هدف خاص فعالیت می کنند. این مجموعه از زیر ساخت های سخت افزاری و نرم افزاری و ... می تواند تشکیل شود.

اجزا سیستم آموزش آنلاین

به طور کلی چند زیرساخت در سیستم آموزش آنلاین وجود دارد :

• نرم افزار
• سامانه یا پلتفرم مدیریت آموزشی
• تیم فنی
• تیم پشتیبانی

در ادامه به امکانات و نیازمندی های هر کدام از این موارد می پردازیم :

نرم افزار آموزش انلاین

ادوب کانکت ، بیگ بلو باتن ، جیت سی ، و ده ها نرم افزار آموزش آنلاین وجود دارد که هر کدام از این نرم افزارها معایب و مزایای خاص خود را دارند هر پلتفرم آموزش آنلاین که بستر آموزش آنلاین را ارائه می دهد می تواند این نرم افزارها را بکار گیرد.

آسان سمینار ، اسکای روم ، رومیت و ده ها پلتفرم آموزش آنلاین نیز امروزه وجود دارد که هر کدام می توانند سیستم آموزش آنلاین را در اختیار شما قرار دهند هر کدام از این پلتفرم های آموزش آنلاین هم نقاط قوت و ضعف خود را دارند که شما بر اساس نیازمندی های آموزشگاه آنلاین خود و هدفی که از آموزش آنلاین دارید می توانید از خدمات آنها استفاده کنید. البته در مورد انتخاب پلتفرم مناسب خود می توانید روی گروه مشاوره آسان سمینار حساب کنید.

نرم افزار آموزش آنلاین چه امکانی باید داشته باشد

• امکان شرکت در کلاس بصورت آنلاین و قابلیت استفاده از دوربین به صورت همزمان
• امکان تعامل صوتی، تصویری و نوشتاری بین اساتید و شرکت کنندگان در کلاس
• امکان بارگزاری فایلهای ویدیویی آماده جهت ارائه مطالب
• امکان درج متن یا رسم شکل و نمودار با استفاده از تخته دیجیتالی ویژه
• امکان مشاهده کلاس بصورت آفلاین و یا دانلود ویدیو جلسه برگزار شده
• امکان اشتراک گذاری انواع فایل مانند PowerPoint ، Word، Excel ، pdf
• امکان پخش ویدئو و فایل صوتی به صورت آنلاین برای تمام کاربران
• امکان اشتراک گذاری آنلاین دسکتاپ توسط هر کاربر با اجازه استاد
• امکان چت گروهی جهت پرسش سوال و ذخیره سازی متن گفتگو
• امکان دانلود و آرشیو تمام اطلاعات مربوط به جلسات برگزار شده
• امکان راه اندازی نظرسنجی آنلاین بین کاربران حاضر در کلاس
• امکان برگزاری آزمون و امتحانات دوره ای توسط اساتید
• امکان انتقال متن های طولانی و کپی پیست در یاد داشت های اشتراکی
• امکان رفع اشکال با اساتید به صورت آنلاین
• امکان تشکیل کلاس خصوصی و ...

سامانه مدیریت آموزشی

با استفاده از هر پلتفرم آموزش آنلاین شما باید بتوانید کلاس ها و کاربران را مدیریت کنید و حتی حساب های مالی و تراکنش ها را کنترل کنید. اطلاع رسانی انجام دهید و به طور کلی آموزشگاه آنلاین خود را مدیریت کنید که همه این ها تواما تشکیل سیستم مدیریت یا پلتفرم آموزش آنلاین را می دهند. اگر قادر به انجام این امور نیستید مطمئنا شما از نرم افزار آموزش آنلاین استفاده می کنید.

سامانه مدیریت آموزشی چه امکاناتی باید داشته باشد

سیستم مدیریت آموزش آنلاین علاوه بر موارد ذکر شده در نرم افزار آموزش آنلاین باید امکانات زیر را نیز در اختیار شما بگذارد.

• امکان تحویل پنل مدیریتی با قابلیت اختصاصی سازی و مدیریت دسترسی ها
• امکان تعریف کلاس با بارگزاری پوستر و توضیحات مربوط به کلاس
• دارای تقویم آموزشی برای ثبت و مشاهده برنامه آموزشی
• امکان ثبت نام بدون دریافت اطلاعات شخصی کاربران سازمان های طرف قرار داد
• امکان مدیریت تمامی موارد و قابلیت های نرم افزار توسط کاربران
• دارای چندین سطح دسترسی جهت حفاظت اطلاعات کاربران
• امکان اختصاص داشبورد ( پنل کاربری ) به کاربران و تکمیل اطلاعات مربوط به هر کاربر
• امکان ارائه گزارش تفصیلی از فعالیت کاربران ، ثبت نامی های کلاس ها
• دارای امکان طبقه بندی ، رنکینگ و مدیریت کاربران
• امکان قیمت گذاری و فروش محتواهای آموزشی / با امکان کد بازاریاب و کد تخفیف
• امکان مشاهده تراکنش های مالی و گزارشات مالی

تیم فنی

تیم فنی شامل افراد متخصصی است که وظیفه  به روز رسانی و نگهداری و پشتیبانی سامانه و سرورها و اضافه کردن نیازمندی های جدید به سیستم آموزش آنلاین را دارند.

تیم پشتیبانی

تیم پشتیبانی می بایست بتواند کلیه مشکلات کاربران را مرتفع نماید این کار مستلزم استفاده از ابزارها و همینطور طراحی یک فرآیند پیچیده ولی کارآمد برای حفظ کیفیت کلاس های آنلاین می باشد.

امکاناتی که تیم پشتیبانی باید داشته باشد

• دارای سیستم پاسخگویی تلفنی جهت دریافت انتقادات و پیشنهادات و رفع مشکلات کاربران
• دارای راهنمای کاربران
• دارای امکان ارسال پیام با تیکت جهت ارتباط درون سازمانی و ارتباط با کاربران
• امکان استفاده از خدمات پشتیبانی اشتراکی با هزینه بسیار کمتر از استخدام پشتیبان
• دارای امکان نظر سنجی با چندین فرمت جهت ارزیابی دوره ها و اساتید

باید به شما تبریک بگویم حتی اگه تک تک این موارد رو نخوانده باشید ! این که تا اینجا تحمل کردید بسیار عالیست . نکته ای که الان می خواهم با شما درمیان بگذارم بسیار مهم است اگر شما به هر ترتیبی بخواهید یک مدرسه یا آموزشگاه آنلاین داشته باشید باید بهترین پلتفرم آموزش آنلاینی رو که متناسب با نیازهای شماست پیدا کنید و تمام امکانات مورد نیازتان را از پلتفرم تهیه کنید.

از طرفی اگر بخواهید تک تک این موارد را تهیه و یک سیستم آموزش آنلاین راه اندازی کنید با هزینه های سرسام آور و مشکلات و مسایل ریز و درشت بسیار زیادی روبه رو می شوید و اگر اختصاصی سازی نیز برایتان مهم باشد می بایست از مدیریت پلتفرم درخواست کنید معمولا پلتفرم ها این خدمات اختصاصی سازی را هم با دریافت هزینه انجام می دهند.

آسان سمینار مجموعه ای است که تمام امکانات مورد نیاز آموزشگاه ها و مدارس را به صورت کاملا کاربردی و عملی با یک هزینه مناسب فراهم می کند . اگر شما هم به دنبال یک پلتفرم آموزش آنلاین حرفه ای هستید "آسان سمینار می تونه یک انتخاب عالی باشه " تیم متخصص آسان سمینار از صفر تا صد با شما همراه خواهد بود.